2024年三峡大学科技学院普通专升本《管理学》考试大纲

一、考试科目名称：《管理学》
二、考试方式：笔试、闭卷
三、考试时间：90分钟
四、试卷结构：总分100分，无选择题，无判断题，其他题型不限。
五、考试的基本要求
《管理学》是经管类专业的学科基础课。本课程是以管理学的基本理论和知识为基础，主要考查考生对管理学的基本概念、基本理论及方法的掌握与应用能力。测试考生在掌握管理学基础理论知识和应用方面是否具有本科学习的能力。
六、考试范围
第一章 管理导论
（一）考试范围
理解组织的基本概念、基本特征；掌握管理的内涵、本质与基本原理；掌握企业经济活动的三个环节，以及企业经济活动的开展背景。
（二）考试内容
1、组织的概念、特征以及企业的特征
2、管理的概念、基本特征与管理工作的内容
3、管理的本质
4、管理的基本原理
第二章 管理理论的历史演变
（一）考试范围
掌握泰勒科学管理、法约尔一般管理理论、韦伯科层组织研究等管理理论的基本思想。
（二）考试内容
1、泰勒科学管理的主要内容及其评价
2、法约尔一般管理的主要内容
3、韦伯科层组织研究主要内容
第三章 决策与决策过程
（一） 考试范围
理解和掌握决策的概念、决策的分类和特征、决策过程与影响决策的因素。
（二）考试内容
1、决策的概念和要素
2、决策的功能与任务
3、决策的类型与特征
4、决策过程模型
5、影响决策的因素
第四章 环境分析与理性决策
（一） 考试范围
理解组织的内外部环境要素、掌握和运用PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法。
（二）考试内容
1、宏观环境包含的要素
2、微观环境包含的要素
3、组织内部环境包含的要素
4、PEST分析法
5、波特五力模型
6、SWOT分析法
第五章 决策的实施与调整
（一）考试范围
理解与掌握计划的本质与特征，计划的类型与作用、编制计划的过程，以及目标管理的含义与特点。
（二）考试内容
1、计划的本质与特征
2、计划的类型与作用
3、计划编制的过程与方法
4、目标管理
第六章 组织设计
（一）考试范围
认识和理解组织设计的主要任务和影响因素，更好理解组织结构的选择及组织力量的整合。
（二）考试内容
1、组织设计的任务
2、组织设计的影响因素
3、组织设计的原则
4、组织结构的含义以及两种组织的特点
第七章 人员配备
（一）考试范围
理解人员配备的任务、工作内容，掌握人员配备的原则。掌握内部招聘与外部招聘的优缺点、人员选聘的标准。理解人事考评的功能和要素、人员培训的功能和任务。
（二）考试内容
1、人员配备的原则
2、内外部招聘的优缺点
3、人员选聘的标准
第八章 组织文化
（一）考试范围
了解组织文化研究的缘起，掌握组织文化的概念、特征及其影响因素，组织文化的结构和功能。
（二）考试内容
1、组织文化的概念与特征
2、组织文化的影响因素
3、组织文化的构成
4、组织文化的功能
第九章 领导的一般理论
（一）考试范围
理解领导与管理二者的联系和区别，掌握领导权力的来源、领导特质理论、行为理论、权变理论。
（二）考试内容
1、领导与管理
2、领导权力的来源
3、领导特质理论
4、领导行为理论
5、领导权变理论
第十章 激励
（一）考试范围
理解与掌握激励的实质和激励理论，以便运用科学的方法对人的行为进行调节和激励。
（二）考试内容
1、人性假设
2、激励及激励机理
3、马斯洛需要层次理论的主要内容
4、双因素理论的主要内容
第十一章 沟通
（一）考试范围
理解与掌握沟通及其沟通功能，正确认识沟通障碍和管理冲突。
（二）考试内容
1、沟通及其功能
2、沟通过程
3、沟通类型与渠道
4、沟通障碍及其克服
5、冲突的概念及特征
第十二章 控制的类型与过程
（一）考试范围
理解控制的内涵、原则、类型与控制过程
（二）考试内容
1、控制的内涵
2、控制的原则
3、控制的类型
4、控制的过程