一、考试对象
本大纲适用于修完《管理学原理》课程的普通高等专科教育的学生。
二、考试形式及试卷结构
(一)考试方法:闭卷考试
(二)考试时间:120分钟
(三)题型及分值:总分100分
1.单选题: 20小题,共20分
2.简答题:5小题,共40分
3.论述题:1小题,共15分
4.案例分析题:1小题,共25分
三、考试的内容及要求
(一)管理导论及理论的历史演变
主要知识点包括:管理的内涵与本质、管理的基本原理与方法、管理活动的时代背景、古典管理理论、现代管理流派、当代管理理论。
重点掌握组织与管理的概念及特征、管理工作的内容、本质与基本原理;重点理解古典、现代、当代管理理论的形成与发展的历史背景;掌握古典及现代管理学派的代表人物、代表作、基本观点、先进性和局限性,理解组织趋同、合法性、企业再造等概念。
(二) 决策
主要知识点包括:决策与决策过程、环境分析与理性决策、决策的实施与调整。
重点掌握决策的概念及要素、决策与计划的关系、决策的类型、决策的特征、决策的过程、决策的影响因素、决策的准则、决策的方法、计划的本质、计划的类型、计划的编制过程、目标管理的含义、目标管理的过程;理解环境对决策过程的影响、PEST、SWOT等环境分析工具的运用,以及PDCA循环、预算管理、决策的追踪与调整。
(三)组织
主要知识点包括:组织设计、人员配备、组织文化。
重点掌握组织设计的影响因素、设计的原则、组织结构形式及其优缺点、正式组织与非正式组织、管理幅度设计、组织设计中的集权与分权、授权问题,组织文化的概念、分类、特征与影响因素,组织文化的构成与功能;掌握人员配备的原则、人员选聘与人员培训的标准、主要途径和方法及各自的优缺点;理解人员配备的原则、人事考评的功能和要素、人员培训的功能和任务、组织文化塑造的过程。
(四)领导
主要知识点包括:领导的一般理论、激励、沟通。
掌握经典领导理论的主要观点、激励理论的基本观点及各自的先进性和局限性、常用的激励方法、沟通类型与渠道、影响有效沟通的因素。理解领导与管理之间的关系、文化对领导的影响作用、激励机理、不同类型的沟通之间的差别以及如何克服沟通障碍。
(五)控制
主要知识点包括:控制的类型与过程、控制的方法与技术、风险控制与危机管理。
重点掌握控制的内涵、原则、类型、常用的控制方法、风险识别与方法、控制风险的策略、危机的特征;理解控制的过程、风险识别的过程、危机预警、危机反应与恢复管理。
(六)创新
主要知识点包括:创新原理、组织创新。
重点掌握管理创新的内涵、管理创新的类型与基本内容、创新过程及其管理,组织结构创新;理解管理工作的维持与创新的关系、组织变革的障碍、组织变革的过程管理,创新与学习型组织。
四、参考用书
《管理学》(马克思主义理论研究和建设工程重点教材);《管理学》编写组,陈传明主编;高等教育出版社,2019年1月第1版。
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